Юзабилити (от английского «usability») – означает удобство использования, логичную эргономику, эргономичность сайта.
Юзабилити веб-сайта, по другому говоря, это логичная и продуманная организация данных на сайте, которая дает возможность посетителю находить нужную страницу быстро, в три клика мышкой.
Исследования юзабили веб-сайтов
Исследования поведения пользователей на сайтах показывают, что пользователь находится на сайте в среднем 30 секунд, при этом содержимое открытой страницы оценивает по заголовку и началу текста и редко читает информацию до конца.
Поэтому, если веб-сайт и открытая посетителем страница не заинтересовала его заголовком и началом текста, фотографией и если страница показалась неудобной пользователю, то скорее всего он закроет браузер.
В этом случае работы по продвижению сайта могут не дать результата, так как пользователь не найдя быстро нужной страницы на сайте не станет долго заниматься поиском, просто закроет эту страницу и перейдет на другой, более продуманный и удобный для посетителя веб-ресурс.
Повышение юзабилити веб-сайтов
Для того, чтобы повысить юзабилити веб-сайта, необходимо учесть принципы подачи информации на страницах сайта.
Содержимое веб-страницы, в отличии например от традиционных книг, посетитель просматривает бегло, «по диагонали», и останавливается на том, что броситься в глаза.
Поэтому при работе над сайтом важно логично и понятно построить данных на странице и на сайте в целом, учитывая максимальную простоту, наглядность и понятность интерфейса для человека, который в первый раз попал на сайт.
Основные принципы юзабилити
По повышению юзабилити веб-сайтов написаны целые научные труды, но основной смысл тот же- веб-сайт обязан быть удобным и понятным для человека, то есть:
- Содержимое на странице должно быстро загрузиться;
- Текст на странице должен быть легко читаем;
- Передвижение по сайту к нужной странице должно быть быстро, понятно и логично.
Юзабилити на практике
Хорошую помощь в деле повышения юзабилити сайта могут оказать знакомы, которые видят сайт впервые и не являются экспертами в разработке сайтов. Покажите им сайт не объясняя как он работает, чтобы они открыли веб-сайт и начали им пользоваться, искать информацию и говорили вам, какие есть затруднения в поиске страниц или чтении текста.
Обратите внимание, если затруднения возникли у этого пользователя, вероятно появятся и у других посетителей сайта.
Интересный момент: Существуют основные принципы юзабилити сайта и есть ряд проверенных на практике технических решений, которые реализуют удобное построение структуры сайта и правильное построение содержимого на веб-странице.