Знания о том, как сделать хороший интернет-магазин помогут увеличить продажи через интернет, которые привлекательны для посетителей сайта. В статье описывается основные цели и задачи хорошего интернет-магазина.
Что такое интернет-магазин?
Интернет-магазин (по английски online shop или еще употребляют термин e-shop) - это веб-сайт, на котором продаются товары через Интернет. Интернет-магазин дает возможность пользователям со своего компьютера или телефона просмотреть товары, сформировать заказ и оплатить выбранные товары.
Отличия интернет-магазина
Интернет-магазин отличается от обычного «офф-лайн» магазина типом торговли.
Если традиционному магазину для работы требуются торговые площади, стеллажи а также кассы, продавцы-консультанты, кассиры и охранники, то у интернет-магазина все содержимое магазина пользователь видит в своем браузере.
Иначе говоря, Интернет-магазин представляет собой работающий на веб-сайт, который содержит каталог товаров и покупатель через интернет выбирает товар из каталога, просматривает описания и оформляет заказ.
Роль витрины и виртуальной «торговой площади» выполняют страницы сайта с фотографиями товаров, а роль продавцов-консультантов играют тексты, описания и инструкции.
Привычный элемент Интернет-магазина является «корзина» (виртуальная «тележка»), куда складывается весь заказанный товар.
Интернет магазин как поддержка реального магазина
Известно, что розничная торговля является очень привлекательным бизнесом, поэтому полностью переводить магазин в режим он-лайн возможно нецелесообразно.
В то же время нужно работать с покупателями, у которых мало времени, и именно для таких людей можно использовать Интернет-магазин, но как показ товаров реального розничного магазина в виде онлайновой «витрины» с заказом товаров.