Термин «транспортная услуга» появился сравнительно недавно и здесь под услугой долгое время понималось сама перевозка, определяемая такими количественными показателями, как объем погрузки и выгрузки, грузооборот и др.
Однако в условиях конкурентной экономики в само понятие «услуга» помимо количественных
объемов выполнения правильно включать и дополнительно уровень качества и уровень сервиса,
сопровождающего осуществление транспортной услуги.
В принципе любая услуга - это деятельность создающая материальных благ направленная на удовлетворение потребностей отдельных лиц или некоего общества в целом.
В настоящее время под транспортной услугой понимается
непосредственно
доставка
грузов из Китая , а также любая операция, не являющаяся движенческой,
но обеспечивающая подготовку услуги и осуществление услуги, такие как: упаковка
и маркировка грузов, их тарирование, пакетирование, промежуточное складское хранение,
предоставление отправителю и грузополучателю необходимой информации.
Отслеживание данных о грузе как правило предоставляется
через веб- на котором в виде веб-интерфейсов существуют автоматизированные
рабочие места диспетчера, кладовщика, оператора и личный кабинет грузополучателя.
Спрос на транспортные услуги конкретного вида транспорта формируется развитием в области иных видов транспорта, качеством их интеграции, линейкой транспортных тарифов, качеством транспортного сервиса, предоставляемого транс портными компаниями.
Поэтому при выборе варианта транспортных услуг нужно анализировать целесообразность и выгоду их использования.