Если в Интернете будет только ваш сайт, на котором пользователи смогут найти интересующую их информацию по определенной тематике, то вы можете и не изучать вопросы юзабилити. Людям будет негде узнать информацию, и им придется пользоваться вашим сайтом - как бы неудобно это для них ни было. Естественно, это не принесет большой популярности вашему ресурсу, и, как только у вас появится сайт конкурент, интерфейс которого будет удобнее чем ваш, вы потеряете большую часть своих посетителей.
Учитывая факт, что тем, по которым еще не создано сайтов, все меньше и меньше, то вам придется работать в острой конкурентной среде. Именно поэтому к созданию и разработке удобного интерфейса стоит переходить сразу после того, как вы определите область деятельности сайта и сделаете необходимое наполнение для его открытия. Заниматься юзабилити будущего сайта нужно ещё до начала работ по созданию оформления сайта. Так как оформление должно следовать нуждам удобства. В конкуренции декора и простоты использования победу всегда должна одерживать простота, а не красота.
Сайты, создатели которых не позаботились о создании удобного пользовательского интерфейса, рано или поздно будут просто забыты посетителями. Если первая, главная страница сайта сразу не объясняет пользователю цели и задачи всего ресурса, то большая часть людей покинет ее и никогда больше не вернется. То же относится и к сайтам со сложной, непонятной пользователям навигацией, страницах, пестрящих навязчивой рекламой и так далее. Принципы работы с вашим сайтом должны быть понятны посетителю сразу же, при первом посещении, так как никто не будет изучать инструкцию по пользованию вашего сайта, а затем определять, нужна ему ваша информация или нет.
Удобство веб интерфейса